Préambule
Les présentes conditions générales de vente (ci-après les « CGV ») sont conclues entre :
- L’institut Maboté, dont le siège social est situé au 5 rue du Pontin – Vieux-Nice, 06000 Nice, enregistré sous le numéro SIRET 4287384050052, représenté par Isabelle Fabrizi, ci-après dénommé « l’Institut »,
- Et toute personne physique ou morale procédant à un achat via le site internet Mabote-nice.com, ci-après dénommée « le Client ».
Les présentes CGV régissent les ventes de bons d’achat pour des messages et soins à réaliser en présentiel à l’institut Maboté Nice.
Article 1 – Objet
Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de bons d’achat pour des services de massages et de soins à l’Institut Maboté Nice.
Article 2 – Produits
Les produits vendus sont des bons d’achat dématérialisés, reçus par voie électronique (email), permettant de bénéficier de massages et de soins à l’institut Maboté Nice. Les bons d’achat sont valables pour une durée de 12 mois à compter de leur date d’achat.
Article 3 – Commande
Le Client passe sa commande en ligne sur le site internet de l’Institut. Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Article 4 – Prix
Les prix des bons d’achat sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). L’Institut se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande.
Article 5 – Paiement
Le règlement des achats s’effectue sur le site internet par carte bancaire via la solution de paiement SumUp. Les informations de paiement sont sécurisées et ne sont en aucun cas communiquées à l’Institut.
Les moyens de paiement acceptés au salon sont les suivants :
● espèces
● carte bancaire
Article 6 – Livraison
Les bons d’achat sont envoyés par voie électronique à l’adresse email fournie par le Client lors de la commande. Le Client est responsable de la validité de l’adresse email fournie.
Article 7 – Validité des bons d’achat
Les bons d’achat sont valables pendant 6 mois à compter de la date d’achat. Passé ce délai, ils seront expirés sans possibilité de remboursement.
Article 8 – Prise de rendez-vous
Pour utiliser la carte cadeau, le Client doit prendre rendez-vous à l’institut Maboté Nice en fournissant la référence unique du bon. Vous pouvez prendre rendez-vous, directement sur place, pendant les heures d’ouverture (10h-18h) de l’institut situé au 10, avenue saint-Jean-baptiste à Nice ou en appelant/sms le +33 6 62 50 22 31. Sur internet, vous pouvez envoyer un e-mail à isabellefabrizi@gmail.com ou choisir votre créneau disponible directement sur le site de Planity en utilisant le lien suivant : https://www.planity.com/mabote-institut-de-massage-kobido-intrabuccal-06000-nice
Article 9 – Annulation de rendez-vous
Toute annulation de rendez-vous doit être effectuée au moins 24 heures à l’avance. En cas de non-annulation dans ce délai, la carte cadeau sera considéré comme utilisé et ne pourra faire l’objet d’aucun remboursement.
Article 10 – Droit de rétractation
Conformément à l’article L. 221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la carte cadeau pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Toutefois, ce droit de rétractation ne peut être exercé si le bon a été utilisé.
Article 11 – Protection des données personnelles
Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires à la gestion de la transaction et à l’envoi de la carte cadeau. Conformément à la loi Informatique et Libertés, le Client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression des données le concernant.
Article 12 – Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site internet de l’Institut sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de l’Institut. Nul n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site.
Article 13 – Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, les parties s’efforceront de régler à l’amiable tout différend avant de porter l’affaire devant les tribunaux compétents.
Article 14 – Acceptation des CGV
En validant sa commande, le Client déclare accepter sans réserve les termes des présentes CGV.
Pour toute question ou réclamation, vous pouvez contacter l’Institut Maboté Nice à l’adresse email suivante : Isabelle Fabrizi, 10, avenue Saint-Jean-Baptiste, 06000 Nice – Téléphone : +33 6 62 50 22 31